太吓人了！湖北武汉，党先生夫妇深夜返回酒店房间，竟发现房门被人打开过，行李箱被翻得乱七八糟，妻子的多件贴身衣物遭污损！一名陌生醉汉躺在客房内，醒后辱骂党先生夫妻还试图动手。店方承认管理疏忽，系统存在异常漏洞，目前民警已介入。

5月15日党先生夫妇预定了武汉某酒店的房间，打算入住两晚，房费共计774.2元。夫妻两人办完入住之后外出，晚上十点半左右返回。

没想到当党先生打开房门之后，发现自己的行李箱被翻的乱七八糟，妻子的多件贴身衣物遭污染，房间地上赫然躺着一名男子。

该名男子躺在地上一动不动，夫妻俩都吓坏了，以为是刑事案件，立马前往酒店前台救助并拨打了110报警。

调查员从党先生提供的视频中了解到，该名男子醉酒后利用未注销的旧房卡刷进了党先生他们的房间，并在店员提醒他走错房间的时候爆粗口予以否认，并坚称“这是我的房间”。

男子拒绝配合店员的工作，在店员明确表示该房间经过核实就是属于党先生夫妻，还试图动手。

当晚党先生就发帖爆出来此事，店方管理人员并未及时露面，对于此事的处理方法也仅提出调换至隔壁酒店的方案。

夫妻两因无法安心入住，拒绝店方的方案之后，二人在深夜绕行十余公里更换其他住宿地点。因对此事人心有余悸，直到次日凌晨5点尚未入眠。

党先生告诉调查员，他们是来武汉参加硕士论文答辩的，本来晚上要加班改答辩资料，结果因为这件事情全耽误了，而且党先生的妻子王女士也受此事影响，整夜失眠、频繁做噩梦，精神状态持续低迷。

5月16日，调查员联系到了该店店长廖女士，经监控核查，该醉酒男子也系店里客人，姓袁，15日下午携家人入住党先生的房间，因面积问题，于下午办理了换房手续。

当晚袁先生与同学聚会，酒醉后被送回，监控显示袁先生比党先生他们早10分钟到达，凭借旧房卡顺利刷开党先生夫妻入住的套房。

党先生表示，他需要店方出具正式的书面道歉，彻底排查门禁隐患，并且赔偿他们的精神损失、衣物损失、深夜换宿费交通费等。

廖女士说，事发后16日一早，技术人员就对店内多客房进行了逐一排查，确认仅有涉事房间出现系统异常漏洞，才会导致房卡在前台注销后依然可以使用。

目前，店方已经组织全体涉事员工展开专项培训，规范日常操作流程。店方也在积极制定对应修复方案，对于自身需要承担的相关责任不会推脱。

该醉酒男子的妻子也已当场表达歉意，并主动提出愿意承担事发当晚一晚的房费作为补偿。对于当事人衣物被损一事，廖女士也已核实，表示愿意按照原价赔偿。

根据《刑法》第二百四十五条，非法侵入他人住宅的行为可处以三年以下有期徒刑或拘役。

虽然党先生入住的是酒店，但客房属于旅客的临时私密空间，法律上视同住宅，非法闯入可处十日以上十五日以下拘留，并处罚款。

本案中，袁某醉酒后持未注销的旧房卡进入他人房间，翻动物品、污损衣物，其行为已涉嫌违法，醉酒状态也不影响违法认定。

同时，该店作为经营场所，未尽到安全保障义务，导致门禁系统存在漏洞，造成客人隐私受侵、财物受损，违反了《民法典》第一千一百九十八条规定，该条规定：宾馆等经营场所的经营者、管理者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

党先生夫妇有权要求店方赔偿精神损失、衣物损失及因此产生的额外住宿交通费用。

目前，民警正在进一步调查处理此事，党先生夫妇的答辩虽然被耽误了一晚，但他们表示，该维的权一定要维到底。

店方的门禁漏洞，看似是一个技术故障，实则暴露了安全管理意识的缺失，一张“已注销”的旧房卡就能轻易打开另一个陌生人的房间，这不仅仅是赔偿或免一晚房费就能翻篇的事，希望这件事能给所有经营者敲响警钟：客人的安全，永远是第一位的。

而对于旅客来说，入住后第一时间反锁房门、扣上安全链，或许是我们能为自己做的最后一道防线。