坑死人不偿命！浙江杭州，一女子15年前，在杭州西湖银泰中国黄金买了2根20克的金条，当年每克300元，40克花了她12000元，到了15年后，这笔本该稳赚不赔的投资，竟成了一场彻头彻尾的骗局。本想着金价翻倍能赚点，谁知道拆开包装一测，两根沉甸甸的“金条”全是铜锌合金，连丁点儿金子都没找着。
说实话，最让人上火的不是骗子手黑，而是商场的态度。
骆女士当年掏钱，那是冲着“银泰”和“中国黄金”这两块金字招牌去的。钱是刷给商场的，发票也是商场开的，结果现在出了事，商场两手一摊，说自己只是个“收租的”，还说当年的商家早就跑没影了。这话听着就荒唐，大伙儿进商场买东西，难道还得先把柜台老板的祖宗八代查一遍？

这种黄金店“变脸”的戏码，早就不是头一回了。像之前北京双井那事儿，闹得满城风雨，最后还得品牌方出来擦屁股。
既然商场点头让人家进场，靠着自己的名气给商家站台，连钱都是走自家的收银系统，那信用早就绑在一块儿了。现在出事了想拿“租赁关系”当挡箭牌，这如意算盘打得未免太精了。
收租金、拿抽成的时候，商场是牛气的管理方；到了该担责的时候，又秒变缩头的房东。要是这种逻辑能说得通，那大商场的信誉真就彻底扫地了。

按照《消费者权益保护法》的规定，就算柜台撤了，只要消费者是冲着你商场名头来的，你就得先赔钱。这事儿，没得商量。
品牌授权不该是坑人的“保护伞”，商场也别总想着收钱的时候是大爷，赔钱的时候变看客。
对此，你怎么看？