一个315车展让我看到了我们普通消费者对于汽车质量的认知有多低,你先别着急喷我,听我讲完!如果你不把这个视频看完整了,你买车之前最好去普陀山拜拜。
315明面上是质量排名,背后是充值排序啊,充的越少排的越靠前啊,315原本是守护车主权益的盾牌,现在成了媒体向车企摇尾乞怜的筹码啊。而那些维权的车主们,你们就是他们的筹码,看似媒体是帮你们解决问题,实际上背后都是各种黑色交易啊。

那到底什么叫质量问题,今天我们全方位唠一唠,汽车质量其实包括很多方面,第一个就是零部件质量问题,这个很好理解,就是某个零件出现质量问题索赔了,第二个是车主抱怨,这个一般是指你在使用过程中对车的某个地方不满意,而不是质量问题,比如说车机的界面做的仇,有异味等等。重点讲讲零部件质量问题,他是用出现问题的概率来衡量的,什么叫概率,比如市面上销售了1万台车,出现问题的车有10台,那概率就是千分之一,概率越高说明他质量越差,举个例子前段时间有一台车卖了1万5千台,合资车,因为半轴制造公差缺陷导致出现传动轴脱落的就已经达到了8台车了,还不包括没出现的,当然这个车因此进行了召回,这台不是纯在合资车,属于换壳的那种,所以质量差。有人觉得1万5千台只出现8台是很低的概率了,这里补充一个概念,实际上我们统计车辆问题都是用PPM来统计的,一百万台车出现该零件质量问题的数量,他表示了零件的质量,我们来算算这台车这个零件的PPM是多少,533,整整达到了533。行业内一般零件要求都在300PPM以下,安全气囊这类安全件甚至要达到5PPM,行业平均水平都在100以内,所以我请问质量这么差的车居然上不了315榜单?到底是为什么。315不应该曝光的是这种研发不严谨导致质量问题频发的问题车吗?再接着讲讲整车级别的质量评价指标,一般都是用PPH表示,也叫PP100,也就是100台车有多少个质量问题,根据JDPOWER这几年统计的数据,四年以内的老车PPH的平均值是202,也就是说平均每100台车出现了202个质量问题。而这里面自主品牌是221。那最近几年到底哪家自主品牌的质量更优秀呢,我把连续三年JDPOWER给出的车辆可靠性数据贴给大家看看,



你们看出来哪几家自主品牌这几年质量更稳定吗。那很多人有疑问了,为什么我要相信他的排名,首先我问一下网友,你们听过JDPOWER,打在评论区,你们去看看就知道了。很多汽车行业内的人都不知道,当然不包括研发和质量,因为他们三天两头要拿着车企从JDPOWER买回来的质量数据做产品质量改善。这里的车企是指全球所有车企哦,不是一家两家,你们自己想他的权威性怎么样了?做质量调研是很难的,你需要很好很完善的调研方案,JDPOWER1980年就开始做这个事情了,基本上都是行业内人才了解,一点流量属性都没有,没有任何充值的价值,而且他是卖数据的。
再说说客户抱怨,这东西也是要看概率的,抱怨的人多了,车企就会考虑更改自己的设计 方案,如果就个别人抱怨,体系完善的车企它是不会改的,因为车企一旦为你改了,剩下的绝大多数人抱怨的概率就更大了,那这种错误的改法有没有,有啊,最近几年特别的多,为什么,研发周期短啊,没时间好好去统计这类质量问题,所谓的用户思维干扰,但凡有个车主抱怨马上就改,结果更多车主不愿意了。甚至老车型有的抱怨新车型再来一遍。我相信很多汽车研发的工程师都遇到了,没事的时候同行到我评论区说说你遇到的奇葩案例啊,别客气。
现在大家是不是对汽车质量有进一步了解了?
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谢谢大家