胖东来现在售卖的商品不是随便定价的，它是根据商品的进货价格加上一定的利润率，然后标示出售价的。所以它会根据进货价的变化而调整售货价。结果胖东来售卖的一款粽子，价格调整，但是没有及时改标签。工作人员称胖东来方面，这一袋粽子多收了0.4元。但是为了这多收的零点四元胖总来付出了很大的成本和极致的诚意。

在5月24日开始，有多名网友，他们也是胖东来的消费者和会员。先是接到了胖东来的电话，告知因为工作失误，导致粽子多收了0.4元，所以要退还。但是实际退还了200.4元，多出的200元，是胖东来给消费者的歉意。在一定程度上，这都不是差1补10了，这已经是差一补500倍了。

这不仅仅是主动服务的典范，也是胖东来对于自己价格政策的坚守。胖东来，只挣自己合理的进货价与销售价的差额，多一点也不挣，说多少就是多少，给外界公示多少就是多少。这就是真正的诚信待客，大家觉得谁还能学到呢？