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郑州,女子上个月用了75方气,燃气公司找上门来,说你们家有大锅,冰箱里还放着冰、

郑州,女子上个月用了75方气,燃气公司找上门来,说你们家有大锅,冰箱里还放着冰、啤酒和烧烤,这不像正常做饭,像给工地送饭的,然后把气给停了。女老师说自己一天到晚忙着上课,哪有时间给工地送餐?可燃气公司不管这些,反正你们家耗气不正常,锅太大了,冰箱里的东西不对,所以你们就是在搞经营。

75方气,三口之家正常做饭,夏天开火多、洗澡勤,一个月用这些气很奇怪吗?大锅?家里来客人的时候用大锅炖个菜不行吗?冰箱里有啤酒烧烤?夏天谁家冰箱里不放点这些?这些都能成为“商用”的证据,那全国人民家里有一半都得被定性为“经营场所”。

按照这个逻辑,家里囤了几箱矿泉水就是开小卖部,门口停了辆电动车就是跑滴滴,阳台上晾了几件小孩衣服就是开托儿所。这不是在执法,这是在猜谜。

女老师反复强调自己是老师,没时间搞经营。这个解释合情合理。可燃气公司不跟你讲道理,它只讲数据。数据异常,你就是嫌疑犯。至于自证清白?你自己想办法。问题是,我怎么证明自己没有做某件事?我怎么证明自己没给工地送过饭?

这种“有罪推定”的逻辑,才是整件事最让人愤怒的地方。燃气公司不是法院,没有权力给用户定罪。他们手里拿着的不是逮捕令,是服务合同。用户是付了钱的客户,不是嫌疑人。

更让人无奈的是,这并非个案。类似的事件在各地反复上演。有网友在评论区分享自己的遭遇:“我家冬天用了200方气,燃气公司也来查了,说我用量异常。我问他冬天不用暖气用啥?他说‘你再这样我们要停气’。最后我交了5000块罚款才了事。”还有人说:“我家冰箱里放了几箱饮料,就被怀疑开小卖部。工作人员说‘你这饮料太多了’。我说‘我口渴’,他说‘那也不行’。”

这不是段子,是真事。这次是郑州的老师,下次可能是洛阳的退休工人,再下次可能是开封的全职妈妈。燃气公司手握“断气”这个杀手锏,说停就停,根本不给你申诉的机会。你去找他们理论,他们拿数据说话;你找媒体曝光,他们拿出“大锅照片”做证据。普通人在这种“专业化”的指控面前,几乎没有任何还手之力。

对普通人来说,面对燃气公司的指控,能怎么办?找媒体曝光?女老师已经这么做了,燃气公司至今没有公开回应。为了几百块钱的气费打官司,时间成本、金钱成本太高。认栽交钱,那就等于承认自己违规用气,以后年年被查。不认栽硬扛?气被停了,饭都做不了。这不是选择题,是无解题。普通人在这个系统里,连说话的机会都没有。

按照相关规定,即便用户确实存在违规用气行为,燃气公司也应先下达整改通知书,要求限期整改或补缴费用,而不是直接粗暴停气。在证据存在争议的情况下,直接切断民生用气,本就是滥用权力。老百姓可以接受严格的规则,但无法接受不透明的“审判”。

你可以说我违规了,但请拿出让我心服口服的证据,请给我辩解的机会,请按程序办事,而不是一纸通知就断了我的气。那些在夏天被停气的家庭,他们不是数据,是活生生的人。

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