太离谱!游客在丽江看到78元一锅的腊排骨火锅,吃完结账变成168元,店家这才说“78元是半斤”。网友:这不是吃火锅,这是吃了个哑巴亏。
2026年5月16日,一位游客在云南丽江古城区逛街的时候,看到一家叫“玖柒餐厅”的店门口立着一块广告牌,上面写着“腊排骨火锅,78元一锅”,还送了4个素菜。
游客心想这个价格挺划算的,在就和同伴进店点了一锅。
火锅端上来看着还行,排骨有几块,素菜确实不多,几片白菜、三片西红柿、几块萝卜片,还有十几根咬不动的萝卜根。
吃完去结账的时候,游客傻眼了,账单上写着221元,光那锅腊排骨就收了168元。
游客问店家,广告牌上明明写着78元一锅,怎么变成168元了?店家这才解释说,78元是半斤的价格,那一小锅腊排骨是一斤,所以要收168元。
游客当时就懵了,从头到尾没人告诉她是按半斤算的,进店的时候服务员也没提过这个计价方式。
虽然心里很不舒服,但游客人生地不熟的,不想在景区跟人起冲突,最后还是付了钱。
出了店门,游客越想越不对劲,这明摆着是坑人。她保留了账单和拍下的广告牌照片,直接打了12315投诉。
游客在社交平台上把事情经过发了出来,配上了店家的广告牌照片和结账小票,很快就引起了很多人的关注。
很多网友看到后都说自己也遇到过类似的事,有的店家故意把价格标得很低把人引进去,吃完结账才发现还有各种附加费用。
有网友评论说,这根本不是多少钱的问题,而是店家在玩文字游戏糊弄人,广告牌上大大地写着78元一锅,等你吃完了才说那是半斤的价格,这不是欺负人吗。
还有网友说,出门旅游本来就是为了开心,碰到这种事虽然钱不多,但心里特别堵得慌,感觉被人耍了。
记者事后联系了涉事的玖柒餐厅,对方一听到是记者就直接挂了电话。
律师对这件事的看法也很明确,店家的广告牌上写的是“78元/锅”,结账时却按“78元/半斤”来算,这明显混淆了计价单位,消费者的知情权受到了侵害。
按照消费者权益保护法的规定,经营者向消费者提供商品或者服务的相关信息,应当真实全面,不能做虚假或者引人误解的宣传。
广告牌上写锅,结账时按斤算,这本身就是一种误导。
这种套路在旅游景区的餐饮店并不少见,有些商家就是吃准了游客大多是一次性消费,吃完就走了,不会为了几十上百块钱专门折腾,能坑一个是一个。
但他们没想过的是,一个游客被坑了,她会在网上说出来,会让成千上万的人看到,这家餐厅就因为这一顿饭,把自己的招牌砸了。
5月20日,事情有了新进展,市场监督管理局的工作人员联系了游客,把221元餐费全额退了回来,同时表示已经对这家餐厅立案调查,后续会根据调查结果依法处理。
退钱是一回事,问题是这种套路还会不会继续用在下一个游客身上,如果只是退钱了事,没有实质性的处罚,那商家下次还可能接着这么干。
这件事说到底,不是那168块钱的问题,而是商家把游客当傻子糊弄,广告牌上写着78,进去变成168,翻了不止一倍,这种落差谁受得了。
景区餐饮的价格可以贵,毕竟房租人工都在那儿摆着,但你不能用低价把人骗进去再宰。
这次丽江市场监管部门处理得很快,投诉几天就有了结果,钱也退了,店也立案了,希望能给其他想走歪门邪道的商家提个醒。
对于游客来说,也是个教训,以后在外面吃饭,看到特别便宜的招牌,最好进店先问清楚价格是怎么算的,是按锅还是按斤,要不要加其他费用,问清楚了再点,能省不少麻烦。
信息来源:合新闻 2026年5月20日 《游客丽江吃饭78元一锅收费时变78半斤 市场监管局:已立案调查》
