5月14日，天津，一位母亲带着儿子去海底捞就餐，孩子一直在店里面跑来跑去，服务员多次提醒孩子母亲，让她管好自己的小孩，孩子母亲没有当回事。结果，孩子在奔跑的路上和一位端滚烫火锅的服务员撞到一起，热油顺势倒在了小孩身上，多处烫伤。孩子母亲不依不挠，要求海底捞负责

这天已经晚上11点了，店里面没有其他的客人，就剩下这位母亲带着小孩坐了一桌就餐。诺大的餐厅里就剩他们一家人，小孩子很高兴，就在餐厅里面跑来跑去，而小孩的母亲也没有管他。

店里面的服务员处于安全考虑，走上前对这母亲说：“女士，麻烦管好你的小孩，不要在店里面跑来跑去，这样很危险，万一受点伤不好。”

母亲不仅不听劝告，还态度嚣张的说：“店里面没有人，让我儿子跑会儿怎么啦？”在她的眼里，如果店里面客人多的话，她肯定就管了，现在没有人，自己儿子玩会又不会影响其他人，所以就大意了，忽视了对儿子的管理。

过了一会儿，员工端着高温锅离开，仔细看视频，服务员端着锅走得很慢，就在转弯处，这个孩子突然直接跑过来，由于刚好处于视角盲区，员工来不及躲避。滚烫的红油直接倾倒在孩子身上，全身多处烫伤。

孩子母亲强烈要求涉事门店对此事负责，双方的争议点在于：
孩子母亲认为，店员端着高温油锅时，应当注意周边环境并做好预判，而当时店员并没有做到这一点，未能及时避让孩子，明显是是门店的责任。

店方认为，服务员事前已经多次提醒孩子母亲管好孩子，不要在店里面奔跑，这是一种不安全的行为，孩子的母亲未能引起重视，已经尽到了提醒的义务。
其次，员工端着锅离开时是正常的行为，由于孩子突然跑过来，处于视角盲区的员工无法避让，是小孩的行为导致的，员工并没有错。

网友看后表示，人教人教不会，事教人一次就会！做父母的太大意了，不懂得教育小孩，这不就吃亏了！即使赔了钱，痛的还不是小孩自己。明知道有危险，还不及时制止，事后又找借口推脱，太恶心了！

如果是你遇见这种情况，你会选择接受店员的劝告吗？