江苏扬州这事,真是把人看明白了。
一个姑娘,就因为嫌漫展摊位太乱、道具堵了过道,打了个12345提意见。只想让主办方整改,没成想捅了大娄子。
几天后,主办方开直播“回应”,直接把姑娘的投诉工单贴大屏幕上,姓名、电话一字没打码,公然挂上网。
接下来,姑娘手机被陌生电话打爆,私信全是辱骂和威胁,逼得她直接关机。更离谱的是,12345只说“按流程转办”,主办方轻描淡写说“开除了发视频的人”,这事就想翻篇?
最让人寒心的是:投诉渠道本是保护老百姓的,现在反倒成了泄露隐私的口子。以后谁还敢说实话、提意见?
网友说:今天不保护投诉人,明天就没人敢发声。
你觉得:这种泄露隐私的“内部处理”,能真的解决问题吗?

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