“谁说的是真的？”5月12日报道，一位商家在网上吐槽，称一女孩白嫖礼服，演出完了申请退款，还找到了相应的照片。可女孩却回应称，衣服有质量问题，自己不是白嫖，指责商家发布虚假信息，一时间分不清谁真谁假！网友：女装难做！

据媒体报道，商家发布的信息称，该女孩是一个合唱团队员，找到他谈合作，希望能赞助两套礼服。商家拒绝了，女孩又自行下单了一套，可后来却又申请了退款，说是衣服有破损，平台也同意了。

等商家收到退货一看，衣服的吊牌和防盗扣都被拆了，而且有明显的穿着痕迹。他翻看女孩的朋友圈，竟然还发现了她穿着这件礼服演出的照片。商家认为，这是在白嫖，截了图找女孩理论，却被拉黑了。事后，他把这事儿发到了网上。

女孩那边也做出了回应，她声称，衣服就是有质量问题，她和商家是正常的沟通，自己没有白嫖的意思。她还指责商家发布虚假信息，并且保留追究法律责任的权利。

目前双方各执一词，舆论仍在发酵，事情真相如何，需要平台对证据进一步核实，或者有公安机关介入调查。真相未明，但商家、女孩、还有女孩所在的合唱团，均受到了不同程度的影响，甚至是网暴！

最近这种事儿越来越多了，190元榴莲事件，整个街道被拉黑事件，桩桩件件都指向平台的退款规则。不管是仅退款，还是7天无理由，本意都是为了保护消费者，它不应该被滥用成白嫖！到最后承担损失的，是所有守法的顾客和商家！

既然这种事件频发，不如就把规则再修改一下，同时引入一些惩罚机制。比如说有多次仅退款还产生纠纷记录的顾客，就取消掉他这一权益，改成人工审核后再退货退款，等等。不知道各位怎么看待呢？

信息来源：《商家吐槽女孩演出完退礼服，结果在其朋友圈发现礼服穿着照片，女孩发声称商家发布虚假信息， 与该商家因衣物质量问题产生正常消费沟通，不存在任何所谓“白嫖”衣物的行为。》小强热线浙江教科