想钱想入魔了！上海一位八旬老人坐公交还没来得及买票，中途身体不适直接猝死，家属转头就将公交公司告上法庭索要赔偿。公交公司回应：纯属自身病发离世，和营运方无关。

信源：光明网（官方报道）｜2026-05-09

想象一下，一个快八十岁的老人，在早高峰的公交车上突然发病去世了，他的家人悲痛之余，把公交公司告上了法庭，要求赔偿十几万，你觉得这事儿合理吗。

事情发生在二零二四年十二月十六号的早上，上海的一位李老伯坐上了一辆公交车，可车刚开出站没多久，他就突然感到不适，呼吸急促，满头大汗，还没等身边的人反应过来，他就歪倒在了座位上，再也没有醒过来。

当时车上的售票员发现情况不对，立马就采取了措施，又是探脉搏，又是叫人打急救电话，司机也立刻改变了行车路线，全速往医院的方向开，整个过程不到八分钟，急救人员就赶到了。只可惜，奇迹没有发生，老人最终还是因为自身疾病猝死了。

按理说，这事儿到这里就该结束了，可谁能想到，老人的家属在办完丧事后，竟然一纸诉状把公交公司给告了，理由是公交公司没有及时抢救，车上也没有急救设备。而公交公司也觉得很委屈，说老人连票都没买，他们之间连合同关系都没有，凭什么要负责任。

这案子最后闹到了法院，法院的判决却出乎了很多人的意料，驳回了家属的所有诉讼请求，认定公交公司没有责任。

缘何如此？实则法院在作出相关决定前，已历经审慎考量与深思熟虑，绝非草率为之。首先，关于买票的问题。

法律规定，公交车这种公共交通工具，只要你上了车，就等于默认了要接受运输服务，所以不管老人买没买票，合同关系都已经成立了。

那么，既然有合同关系，公交公司是不是就一定要赔钱呢，这就要看他们有没有尽到救助义务了。法律要求的是“尽力”救助，而不是要求他们变成专业的医生。

售票员发现了异常，第一时间就采取了行动，司机也立刻改道送医，这些都已经超出了一个普通人应尽的义务。

你不能要求一个卖票的和开车的，去做急诊室医生的活儿，更不能要求每辆公交车都配备昂贵的急救设备，这不现实。


法院的这个判决，其实是守住了一条社会底理，那就是法律不讲谁弱谁有理，而是讲谁有错谁担责。

公交公司在此次事件中并无过错，依据常理与相关准则，过错的缺失意味着无需承担不必要的责任，故而他们不必为此事担责。家属沉浸于悲痛之情，实为人之常情，令人感同身受。

然而，切不可让这份悲痛异化为谋取钱财的手段，如此行径，有悖情理。一个八十岁的老人，家属明知道他身体不好，还让他一个人在早高峰挤公交，这本身就是一种监护的缺失。出了问题，不反思自己的问题，反而把责任都推给别人，这种想法才是最让人心寒的。

这个案子也给所有人提了个醒，法律是讲证据和道理的，不是谁惨谁就有理。悲伤之情，虽能触动人心，却不可凌驾于法律尊严之上。它绝不应沦为谋取不当利益的托辞，法律的公正与威严，不容以悲伤之名肆意践踏。