“太让人寒心了！”5 月 8 日光明网报道，上海一名 23 岁女孩，花 139 元报名了户外徒步活动，中途女孩身体突发严重不适，跟领队报备后独自折返，却不幸晕倒路边，送医后抢救无效离世。更离谱的是，女孩离世整整 3 小时后，涉事旅行社才发现人不见了。女孩母亲悲愤起诉索赔，旅行社却拿 “没赚钱、签了免责声明” 喊冤拒赔，可法院的最终判决，直接超出了所有人的预料。

这个女孩叫任某云，2024 年 6 月的时候在网上看到了这个徒步活动的帖子。旅行社把这个南京九连尖的路线吹得天花乱坠，说什么 "风景指数四星，活动强度一星"，听起来就是个轻松愉快的周末郊游。任某云一看价格才 139 块钱，也不贵，就报了名。

结果活动当天，老天爷就给了所有人一个下马威。那天的气温直接飙到了 30 多度，九连尖这个地方又全是光秃秃的山坡，连个遮阴的树都没有。11 公里的路程，还要爬 650 米的山，在大太阳底下暴晒，这强度哪里是一星？估计很多经常徒步的人都得累够呛。

走到中午一点多的时候，任某云就明显扛不住了，头晕眼花浑身乏力，明显是中暑的前兆。她赶紧跟领队说自己身体不舒服，想提前下山回去。

结果你猜领队怎么着？他只是点了点头，然后就带着大部队继续往前走了。

要知道，整个团有 52 个人，配了 3 个领队。就算主领队要带着大部队继续走，难道就不能派一个副领队陪这个身体不适的年轻女孩下山吗？

或者至少让她跟其他也想提前返程的人一起走也行啊。但他们什么都没做，就让一个 23 岁的小姑娘独自一人在荒山野岭里往回走。

接下来发生的事情，就是所有人都不愿意看到的悲剧。下午三点零二分，有路过的驴友发现任某云倒在了路边，已经失去了意识。

好心人赶紧给她做了物理降温，然后打了 120 和 110。但可惜的是，等救护车赶到的时候，她已经没有了生命体征。

而最让人愤怒的是什么呢？是这个旅行社直到晚上六点半，整个活动都结束了，所有人都上车准备返程的时候，才发现少了一个人。

整整三个半小时啊！一个大活人不见了，他们居然一点都没察觉。如果他们能早点发现人没跟上，早点派人回去找，说不定这个女孩还有救。

事后，任某云的父母把旅行社告上了法庭，要求赔偿 96 万。这下旅行社彻底急了，在法庭上是各种喊冤。

他们拿出账本给法官看，说这次活动一共收了 6490 块钱，光租车、买保险、买矿泉水这些就花了 6130 块钱，最后只赚了 360 块钱，平均到每个人头上才赚 7 块钱，这根本就是个公益活动。

而且他们还说，在活动报名的时候，每个人都签了免责声明，上面清清楚楚写着 "户外活动属于相约出行，个人如有意外组织者只负责提供力所能及的援助，组织者及领队不承担任何责任"。

既然签了字，就应该自己对自己的安全负责，凭什么出了事要他们来赔钱？

这话听起来好像有点道理，但法院的判决却给了他们一记响亮的耳光。上海市人民法院最后判决，旅行社承担 30% 的责任，赔偿任某云父母 57 万 7 千多块钱。

法院说了，你不能拿 "不赚钱" 当挡箭牌。你是一家专业的旅行社，不是几个朋友自发组织的 AA 制活动。

你既然收了钱，提供了旅游服务，就必须承担相应的安全保障义务。哪怕你这次活动真的一分钱没赚，甚至还亏了，也不能成为你推卸责任的理由。

更重要的是，旅行社在这件事上确实有不可推卸的重大过错。首先，他们虚标了活动强度，把一个中等难度的徒步路线说成是一星难度，误导了很多没有经验的新手。

其次，当天天气那么热，他们只在微信群里发了个天气预报，根本没有特别提醒大家注意防暑降温，也没有准备任何急救设备。

最致命的一点就是，当他们得知一个没有同伴的年轻女孩身体不适要独自下山的时候，没有采取任何安全保障措施。

三个领队，没有一个人愿意陪她走，也没有安排她跟其他返程的人一起。这才是导致悲剧发生的最直接原因。

当然，法院也说了，任某云作为一个完全民事行为能力人，是自己安全的第一责任人。她在身体不适的时候选择独自返回，没有充分预估到风险，所以她自己要承担 70% 的主要责任。

这个判决结果出来之后，网上吵翻了天。有人说判得太轻了，旅行社这么不负责任，应该承担更多责任。也有人说判得太重了，以后谁还敢组织户外活动？

其实在我看来，这个判决已经很公平了。它既没有让旅行社承担全部责任，也没有让他们用一张免责声明就全身而退。

它给所有的户外组织者都敲响了警钟：不要以为签了免责声明就万事大吉了，也不要拿 "不赚钱" 当借口。只要你组织了活动，收了钱，就必须对参与者的安全负责。

生命只有一次，容不得半点侥幸。希望这个悲剧能让更多人警醒，以后不要再发生类似的事情了。