“山东德州榴莲仅退款”事件中的当事人,是个二十多岁的年轻女生,她签收的代收点离她家3公里左右,收货人填写的是化名……
手机号也非本人实名。她收到190元榴莲后,谎称商品发霉,直接申请仅退款不退货,态度十分强硬。
这件事戳中了无数商家的痛点,很多电商网友都表示,收货信息模糊、名字一看就是假的买家,十有六七都会事后找茬。商家想屏蔽这类买家却做不到,只能被动承受损失,实在无力又憋屈。
网购本该讲究诚信,恶意薅羊毛不仅坑害商家,也破坏了正常的网购环境。希望平台能完善管控,约束这类不良行为,大家觉得该怎么整治这种恶意买家?
