太气人！广州女子花重金月租 10 万长租酒店，只为给孩子上学行方便，退租被索要 3300 元磨损费，称入住前已有磨损，如今终于维权成功！

在广州，一位妈妈为让孩子上学方便，花大价钱“租酒店”，没想到退房时却遇到新问题。5月8日，这名女士每月掏出10万元长期租住酒店，退租后酒店追要3300元的地板和家具“磨损费”，事情在网上炸开锅。

事情咋就闹起来了？关键在于双方对“谁应该为地板和家具的使用痕迹买单”态度不一样。

女方主张，自己入住房屋前，地面地板和屋内家具本身就已有使用损耗痕迹，入住租住这段时间也并未造成任何额外破损，因此房东索要这笔扣费款项完全没有合理依据。她还特意找了专业师傅处理过房间，主观上是配合管理的，所以对酒店多收钱表示不满。

酒店方面作何解释？工作人员回应直截了当：若房间划痕增多，皮质部分确已损坏需更换，便有可能产生费用。他们称，磨损费已经“适当减少”，还在和女顾客对话，有专业工程人员专门评定损耗，价钱不是随口开。

有意思的是，这类租住纠纷并不是头一回出现在租赁市场。比如在深圳某公寓，曾有长住客户退房时因墙面污渍被收清洁费、换漆费，金额从几百到几千不等。

还有上海有消费者投诉，退租“拎包入住”公寓时被以沙发压痕为由扣下数千押金，闹到房东介入才解决。这也说明，不光是酒店，长短租市场对“正常磨损”和“损坏责任”划分，争议一直没断过。

这次广州事件，最惹眼的还是月租10万的“高消费”背景。

网友吐槽：住个酒店就得10万？为啥不直接买房？其实，广州部分高端商务酒店月租确实能达到这个价位，尤其地段好、主打定制服务，吸引的主要是临时工作、带娃陪读这样有特殊需求的人。

一位广州房地产中介吐露，如天河、珠江新城等地段，购房不易、租房价昂。即便如此，诸多家长仍不惜重金，只为让孩子能离学校更近一些。也有人选择民宿、公寓过渡，但配套和安全感比起大酒店确实差点意思。

说到底，家长花钱图啥？还是那句“孩子读书不得马虎”，生活必须安排得妥帖。可附加的服务、各种条款，往往藏着不小的麻烦。

有网友评论，一边家长顶着压力砸钱换便利，一边服务行业又会在“磨损费”“保养费”这些细节上与客户有分歧。等到真的掏钱时，才发现合同或者口头约定往往说得不明不白，争议就来了。

事件继续发酵，到8日晚当事人出来发声：“已经谈好，我不用出任何费用。”她表示，之所以当初气愤，是觉得自己配合管理又有专业修缮，不存在额外责任。

现在免了3300元，终于松口气。有网友打趣说：“这就是维权的力量，或者说互联网的关注度。”

但是不是只要闹到网上都能不交“磨损费”？局里也没那么简单。据猎德市监所介入表示，已经受理客人投诉工单，要做调查和核查。处理这类事件监管方有流程，最终还是要分清“正常使用与不正常毁损”界限才能下结论。

长租酒店，和长租公寓、民宿一样，磨损问题从来不是小事。不同点在于，酒店一般服务更细、收费更高，对设施要求也苛刻。

举个例子，北京一些高端公寓规定，退房必须请第三方评估室内状况，沙发掉色、家具磕碰，都会被拍照归档，有的按新旧程度收折旧费，也有的要求租客恢复原状。不少租客报怨，合同很多条款事先并不知道，出了事才懵。

但有的商家会专门打出“免押金、包维护”，比如成都有公寓就承诺，搬离时只要不是有意损坏，生活中常规的使用痕迹都不会额外收费，押金即退。这类房源一直很受亲子家庭欢迎，用人话讲就是“少点麻烦多块放心”。

当然，也有不少家庭觉得，租酒店就是图省事，能按月交钱、随时退租，不用担心房东难缠或邻里关系。

当然，这一切的实现，需建立在服务内容与收费标准均公开透明的基础之上。如此，方能确保各环节清晰明了，让人安心。

如果动不动就被收不合理费用，家长更愿意“自食其力”，选择家具少、管得宽容一点的中介或公寓。

很多人关心，广州家长为娃住酒店到底值不值？一方面能节省通勤，环境舒适，另一方面小摩擦、小意外并不少见。

行业专家提醒，长租酒店前记得把房间状况拍好照、查清最细合同条款，关键内容留证据，这么高的月租绝不只是给住宿买单。

最后一个现实案例，其实就在杭州。一名商务租户曾因“正常居住”手机充电口损坏被要求额外缴费，最后还是监管介入后恢复原样。说明无论额度大小，行业里“鱼龙混杂”，客户与酒店互信没完全建立前，这些问题始终绕不过去。

广州妈妈和酒店这番较量告一段落，但围绕“租赁期间谁负责补偿”“磨损费到底怎么评定”，争议只会在租房市场不停出现。大钱也好，小服务也罢，家长和服务方彼此坦诚、计费透明，未来麻烦才会更少。

信息来源：广州一女子为方便孩子上学，每月10万元长租酒店房间，退租后被索要3300元磨损费，最新发声：已谈好，不承担任何费用——2026-05-09 08:21·红星新闻