河南一位60多岁的大妈帮女儿取快递时，被快递站错给了一包卫生纸。她当天凌晨赶回老家祭奠去世一年的母亲，两天后回来却傻了眼，快递站门口竟贴着她的照片，还写着“偷窃一包卫生纸”。面对质问，快递站称打了20多个电话没人接。可老人怎么也想不通：明明是你们发错件，为什么最后背“小偷”名声的人却成了我？
 
 
小区快递站门口那张A4纸，被风吹得卷了边，在玻璃门上挂了整整40多个小时。
 
来来往往的人几乎都会停下来看两眼，纸上印着一个六十多岁老太太的照片，旁边几个加粗黑字特别刺眼：“偷了一包卫生纸，请速归还。”
 
照片拍得不算清楚，但小区里不少人还是一眼认出来了。“这不是3栋那个阿姨吗？”“平时看着挺老实啊。”“现在真说不好，人不可貌相。”
 
就这么几句话，一传十、十传百，很快整个小区都知道了，可问题是，这老太太根本没偷东西。
 
事情得从两天前说起。
 
那天上午，大妈接到女儿电话，说有个快递到了，让她顺路帮忙取一下，她年纪大了，不太会弄智能柜，也不懂什么扫码流程，平时女儿网购，都是把取件码写在纸上给她。
 
她拿着那串数字去了小区快递站。
 
当时站里人不少，门口堆满了快递箱，几个快递员忙得头都抬不起来，大妈走到柜台边，把取件码递过去，说是帮女儿拿东西。
 
快递员看了一眼，转身就在货架上翻，很快拎出一大包卫生纸递给她，整个过程不到一分钟。
 
大妈也没多想，她平时帮女儿拿快递，拿到什么就带回去，再说卫生纸这种东西，家里本来也经常买。
 
她拎着东西就回去了，当天晚上，她连夜坐车回了老家，因为第二天，是她母亲去世一周年的忌日。
 
她一回去就跟着亲戚忙前忙后，手机也一直丢在包里，很多时候根本听不见，而另一边，真正买卫生纸的业主已经开始着急了。
 
人家查物流显示“已签收”，可东西怎么都找不到，于是跑到快递站问情况，这一查，快递员才发现，自己那天忙昏头，把件发错了。
 
正常来说，发现发错件以后，第一步应该是联系取错的人协商拿回来，再不行查监控、联系物业、找登记信息。
 
可这个快递员显然不想这么麻烦，因为发错件，公司内部是要罚款的，他连续给大妈打了二十多个电话，可那几天大妈一直在老家忙祭礼，很多电话根本没接到。
 
有时候手机响了，她也顾不上，快递员开始急了。
 
站里有人就说：“她不会故意不还吧？”
 
还有人抱怨：“这单赔了又得扣钱。”
 
最后，他们干脆想了个最简单粗暴的办法，直接把监控截图打印出来，贴门口。
 
于是，那张写着“偷卫生纸”的A4纸就这么挂了出来，照片下面还特意标注了楼栋号。
 
他们以为这样能逼对方主动出现，结果效果确实“立竿见影”，不少邻居开始议论，有人在电梯里聊，有人在楼下说，甚至还有老人专门跑去快递站门口看热闹。
 
而这一切，大妈根本不知道，直到两天后，她从老家回来，刚进小区，就发现气氛不对，她开始还没反应过来。
 
后来一个熟人悄悄把她拉到边上，小声问：“你是不是拿错人家快递了？”大妈一听直接愣住了。
 
再走到快递站门口，她整个人都懵了，自己的照片就贴在玻璃门最显眼的位置，上面还写着“偷窃”。
 
她站在那儿半天没动，周围有人认出了她，小声议论：“就是她。”大妈脸一下涨得通红，手都开始发抖。
 
她这一辈子老老实实，连超市多找两块钱都要退回去，哪里受过这种羞辱，她冲进快递站问怎么回事。
 
快递员倒是一副理直气壮的样子：“给你打那么多电话你不接，我们能怎么办？东西总得找回来吧。”
 
大妈急得直解释，说自己回老家祭拜母亲去了，根本不知道发错件，她还说那包卫生纸根本没拆，回家就放角落里了。
 
她回家后越想越委屈，当晚饭都没吃，一直掉眼泪，女儿知道后也气坏了，第二天直接去找快递站理论。
 
她问得很直接：“发错件是你们工作失误，为什么不核对？为什么不先查清楚就贴我妈照片？”
 
对方开始还嘴硬，说联系不上只能这样，后来见事情越闹越大，又有邻居开始拍视频发网上，态度才慢慢软下来。
 
他们把那张纸撕了，又道了歉，可问题是，纸虽然撕了，影响已经出去了，那40多个小时里，不知道多少人看见过。
 
有些邻居即便后来知道是误会，私下还是会嘀咕：“谁知道到底是不是故意的。”
 
这才是最伤人的地方。
 
后来媒体介入后，这事越传越广，很多人才发现，快递站其实从头到尾都没把事情搞清楚，说到底，源头问题本来就在快递站自己。
 
结果最后，却是一个六十多岁的老人，被挂在门口“公开处刑”。
 
更让人生气的是，他们明知道对方是老人，老人不会上网，不懂维权，也不太会替自己争辩。

而快递站那边，道歉之后照常营业，日子照旧，只有那个老太太，后来再帮女儿取快递时，总会反复确认好几遍：“是这个吗？真没拿错吧？”
 
她明显是被吓怕了。