万万没想到,5000多的路费,1600多公里,竟然是河南濮阳一个卖冷冻榴莲果肉的小商家干出来的事,因为最近他遇到了个让他气到发抖的事。
有人花190块钱,在他店里买了三袋榴莲。4月26日发货,28日买家就申请"仅退款",理由是榴莲发霉了。
他一开始想,算了,认赔吧。结果打开买家发来的照片一看,这霉变的榴莲,根本不是他发的货。
发货视频清清楚楚,包装袋上的批次、规格,和买家图片里的完全对不上。
他做了一个让所有人都没想到的决定:开车去找买家。
濮阳到德州,800公里。去了两趟,来回1600公里。
油费、过路费,花了5000多块。到了买家村里,挨家挨户找。
最后在买家住处附近的垃圾桶里,找到了榴莲的包装袋。
但榴莲呢?没有。买家说,霉变的扔了。
他去找买家当面沟通,对方的态度让他彻底寒心:
“你报警吧。”
好,那就报。当地派出所已经立案。
你说这值吗?190元的榴莲,花5000块维权。
他自己说:一开始目的很简单,如果是我的问题我赔,但你要给我道个歉,把货拿回去就行。
结果呢?道个歉比登天还难。
其实这背后,是一个早就跑偏了的产业链。
惠州有个女人,半年网购500多单,全部申请仅退款。收到货转手加价卖给别人,薅了商家44000块。商家跨省追到楼下拿喇叭喊,最后报警才追回来。
有数据显示,恶意仅退款让很多电商商家的利润下滑近20%。190块钱的商品,商家想维权?平台不管,走法院请律师,费用比商品本身贵十倍。多数商家只能自认倒霉。
好在,2026年终于有人管了。
国家出台新规:平台不得强制商家接受仅退款。但落地效果……你懂的。
保护消费者的政策,怎么就变成了某些人的薅羊毛工具?
评论区聊聊,你网购时遇到过"仅退款"的奇葩事吗?
榴莲遭仅退款商家驱车1600公里找买家
爆料 消费者 商家榜样打造计划
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