真的很恼火很恼火，这种企业居然没有人来管管，看来只能由天来收了。

4月份被携华出行扣了3笔钱，两笔10.5元的，一笔22.5元的，都是取消订单被判责罚的钱。


两笔是实时订单被我取消的，都是接驾距离刚刚3公里，平台派单时显示接驾距离3公里。但是实际上等我们截图时打开订单它就显示接驾距离为2.9公里了。这就是平台故意做的恶
，因为超过3公里的订单司机才可以无责取消，没超过取消的每笔平台扣10.5元罚款并扣6到12分。


当时不服气打了12345投诉，结果几天了平台鸟都不鸟你，连个电话都懒得回，即使回了也是让你提供超过3公里的证据截图，问题是它们派单时显示接架3公里，可是不到一秒就变成2.9公里接驾了。

这个证据你怎么提供的了，分明就是平台故意作的恶，目的就是想要扣司机的钱。


然后我又打了12328，发现它们的回复跟平台客服出其类似，还说平台当然得有规章制度来约束网约车司机，关键是司机有平台制度约束了，平台有规章制度来约束它吗？


怎么感觉有也是形同虚设呢？投诉到12328后，刚开始12328客服答复是它们也只能协助我向平台申诉，意思是它们管不了，只是帮我再走一遍流程。过了5天平台才打来电话，又是例行公事的问一遍情况，然后给出之前的标准答案。


主要是不退钱，退钱是不可能退的，人家凭本事罚的干嘛要退。


更气人的是一个预约类订单取消，它竟然扣了我22.5元，20多块钱啊，我得花一个小时才能跑到那些流水。


真他M不要脸，跟明抢没什么两样。而且这个订单明明我抢的时候点的是实时订单，平台故意把订单不停滚动，以至于司机根本抢不到自己想抱的那个订单，它们把那个预约单给我抢了。

那个气啊，再呆两年估计我的小命要交待给它们公司。现在我只能乞求老天来帮帮我们网约车司机了！网约车司机 高德打车 出行平台合规