“终于有人看不惯了！” 四川成都，女生花 90 多挂了个专家号，专家上来就开了一系列检查，让女子先去做。可是女子做完检查找专家，却被告知专家已经下班了！女子问护士怎么办？护士居然让女子再花 18 块钱给普通医生看？女生：“那我挂专家号图什么？”


成都一位姑娘最近去医院看病的经历，简直让人听了都觉得胸闷，本来身体就不舒服，想求个心理安慰和专业诊断，结果倒好，病还没瞧出个所以然，先被医院的流程给气出了内伤。


那天一大早，这姑娘就觉得身上哪哪都不对劲，赶紧跑去医院，结果普通号早就被抢光了，只剩下90多块钱一个的专家号。她当时心里还琢磨：贵就贵点吧，专家见多识广，肯定能一眼看出毛病，少走弯路，于是，她咬咬牙把这高价号给挂了。


进了诊室，专家倒是穿得挺精神，但接诊的过程却快得像一阵风，姑娘刚把自己的症状说了个开头，专家手里的笔就没停过，“唰唰唰”开出一大摞检查单子：抽血、验尿、B超……专家头也不抬地甩出一句：“先去把这些做了，拿到结果再回来找我。”


姑娘虽然心里有点嘀咕，觉得专家还没怎么问诊呢，但出于对权威的信任，还是乖乖拿着单子交钱去了。


接下来的几个小时，这姑娘就像个陀螺一样，在医院大楼里疯狂旋转，楼上缴费，楼下排队抽血，再去另一个楼层等B超。


医院里人山人海，每一项检查都要排好长的队，等她终于把所有检查做完，手里攥着那一叠报告单往回赶时，已经是下午两三点钟了。


可当她气喘吁吁跑到专家诊室门口时，整个人都傻眼了，刚才还坐得端端正正的专家，这会早就没了踪影，诊室大门锁得死死的。


姑娘心里咯噔一下，赶紧跑到分诊台问护士：“护士，刚才那位专家去哪了？我检查刚做完。”护士连眼皮都没抬，一边忙着手里的活，一边冷冰冰地回了一句：“专家只上半天门诊，人家下午早就下班走人了。”


这话听得姑娘心里直冒火：“我早上挂的号，是他让我去做检查的，现在结果出来了，他人却没了，那我这大几百块钱的检查单，给谁看啊？”护士倒也干脆，直接给她指了条明路：“那没办法，你要是着急看，就再花18块钱挂个普通号，让别的医生给你瞧瞧结果。”


这下姑娘彻底绷不住了，她大声质问护士：“我花90块钱挂专家号，难道就是为了让他给我开个检查单？现在关键的看结果环节，你们却让我再花钱挂普通号？那我这专家号挂得有什么意义？”护士不仅没道歉，反而翻了个白眼，嘟囔了一句：“医院规定就是这样，大家都这么过来的，就你事多。”


姑娘越想越憋屈，自己折腾了一整天，钱花了不少，腿都跑断了，最后竟然连个正经的说法都没捞着，她一气之下把这段经历拍成视频发到了网上。


这事一传开，网友们直接炸锅了，评论区简直成了大型“医院吐槽现场”，有人感叹：“现在的专家号，简直就是‘开单权专用号’，90块钱买个进门证，开完单子人家就闪人。”


还有人说：“这不就是欺负老实人吗？检查报告出来慢是医院的问题，凭什么让患者买两次单？”更有人直言不讳地指出，护士那种“大家都这样”的态度，才是最让患者寒心的。


其实，这种看病难、流程糟心的情况，在很多地方都存在，专家只坐半天班，但检查项目往往要等好几个小时，这种时间上的“错位”，直接把患者晾在了半路。


医院明明知道这些流程上的漏洞，却迟迟不改进，甚至理所当然地让患者重新挂号，这明摆着是把责任和成本都甩给了病人。


虽然现在有些城市已经开始推行“一次挂号管三天”的惠民政策，只要是看同一个病，复诊看结果不用再二次缴费，但这毕竟还没全国普及，很多医院依然守着老规矩不放，把医疗服务当成了纯粹的生意。


说到底，患者挂专家号，买的是专家的专业判断，而不是那几张检查纸，如果专家只管开单不管看结果，那和自动售票机有什么区别？看病本来就是件糟心事，医院更应该多点人情味，把流程理顺。


别让患者花着高价，跑着冤枉路，最后还得受着这种没道理的窝囊气，希望这次成都姑娘的“吐槽”，能真正推着那些固执的医院改改规矩，别再让高价专家号寒了百姓的心。


对此你怎么看？


信源：齐鲁频道