3.9万点赞、1.3万次转发、2400条评论！日前，南昌地铁工作人员帮乘客搬运行李的暖心画面火了，在网上被持续刷屏！小小善举，汇聚成入心的暖流，让南昌地铁的温情服务再次成为焦点，得到点赞和认可！让人们再次感受到南昌地铁的服务无止境、创新无极限，让人们再次体会到南昌这座城市的暖心无处不在、浸润人心！
传递这一温情服务场景的，不是南昌地铁的“自说自话”，而是一位热心市民的目击，她现场见证了地铁工作人员拎着沉甸甸的行李箱，一步一步稳稳地上楼，那个画面特别触动人心。在地铁工作人员来说，主动帮扶只是“份内的日常工作”，但这“看似平常”的点滴之举，不仅解决了乘客的燃眉之急，更让旅客真切感受到南昌地铁的服务温度，感受到南昌这座城市的温暖。
而这，只是南昌地铁热心、暖心、温馨服务的一个缩影。在南昌地铁，客流高峰时期有志愿者引导，老弱病残乘客有专人服务，遗失物品可以帮你找回，行李可以帮你免费寄存，有急事可以让在同站10分钟免费出站，重大活动和节假日可以免费乘坐，夏天多个站点供市民纳凉休息、夏季百日清凉活动夜间9点后免费畅行，地铁站厅内还可以购买早点、特产，可以畅享读书的乐趣，甚至地铁站还有音乐会……
一次次主动问候、一次次伸手相助、一次次默默守护、一次次用心服务——这样的温暖这样的用情，遍布南昌地铁全线网1号、2号、3号、4号线，160.2公里的113个站点，成为南昌地铁一道亮丽的风景线，成为南昌文明形象的一个窗口，让每一位南昌市民、每一位来昌游客，真真切切感受到南昌这座城市的温度、真诚、好客、暖意。
南昌地铁的温暖，在每一个站点、每一趟列车，服务着你每一次安心、舒心的出行，你来或不来，南昌地铁的用心服务，都在等你。