“差点解释不清了!”江苏淮安,一男子因病昏迷,家属为了让男子得到更好照料,便通过家政平台请了保姆,没想到保姆上门照顾后,男子当日死亡,家属认为保姆和平台有问题,将双方告上法院。索赔132.7万元!网友:好大一口锅!
事情的来龙去脉其实不算复杂,淮安有一位金大叔,因为脑干出血住了很久的院,出院的时候依然处于昏迷不醒的状态,医生当时就把话说得很明白,情况非常危急,就连回家的路上,都有可能突然断气,没有任何好转的希望。
可家属并没有放弃,也没有选择继续在医院治疗,而是二话不说,签下了风险自担书,明确表示愿意承担所有可能出现的风险,然后把昏迷的金大叔抬回了家里照料,毕竟是自己的亲人,哪怕只有一丝希望,也想陪在身边。
就这样在家照料了几天,家属们渐渐熬不住了,精力和体力都跟不上,于是便想着找一位住家保姆来帮忙,他们通过一家全国连锁的家政平台,找到了尹大姐,双方签订了服务合同,合同里写得明明白白,尹大姐只负责生活照料,不包含任何医疗护理相关的工作,服务费是7300元,家属也一分不少地打给了平台。
尹大姐上门的第一天,格外勤快,一丝不苟地给金大叔擦身、按摩,做的都是合同里约定的标准生活照料动作,没有半点偷懒,也没有做任何超出职责范围的事,可谁也没想到,意外就这么突然发生了,当天下午还在昏迷中的金大叔,突然就没了气息,永远地离开了人世。
亲人离世家属们悲痛万分,可他们没有沉溺在悲伤中,反而把所有的怒火和责任,都推到了尹大姐和家政平台身上,在他们看来金大叔是在尹大姐眼皮底下去世的,尹大姐肯定脱不了干系,而且他们觉得,照顾这么重的病人,保姆怎么能没有医疗相关的证件,平台怎么能随便派一个“无证人员”上门服务。
就这样家属直接把尹大姐和家政平台一起告上了法院,开口就索赔132.7万元,这个数字一出来,所有人都惊呆了,要知道尹大姐的服务费才7300元,连五位数都不到,而索赔金额却高达七位数,两者之间的差距大得离谱,荒诞得让人想笑。
大家都知道132.7万元,对普通人家来说,是一辈子都未必能攒下来的钱,家属却敢狮子大开口,把丧葬费、死亡赔偿金、精神损失费一股脑全算进去,仿佛只要闹上法庭,就能讹到一笔钱,把丧亲之痛当成了“致富经”。
可法律终究是公平的,不会被情绪左右,只认证据和合同。法院介入调查后,调取了家里的监控,画面里清晰地显示,尹大姐当天的每一个动作都规规矩矩,擦身、按摩、肌肉松解,全都是正常的家政服务操作,没有半分逾矩,也没有任何失误。
法官又仔细翻看了双方签订的服务合同,合同里明确约定尹大姐的职责只是生活照料,从来没有承诺过提供专业的医疗护理,平台作为中介,也已经履行了自己的义务,没有过错。
最关键的一点是,医生早就告知过家属金大叔的高危风险,家属自己签了风险自担书,如今却转头要求保姆和平台,为这个早已注定的结局买单,根本没有道理。
说白了金大叔的身体本身就像一颗随时会爆炸的炸弹,家属自己选择把炸弹捧回家,却指望一个只负责日常照料的保姆去守住炸弹,炸弹炸了反而怪保姆没本事拆弹,这样的逻辑根本说不通。
最终一审法院驳回了家属的全部诉讼请求,家属不服提起上诉,二审依然维持原判,家属一分钱都没拿到,只拿回了当初支付的7300元服务费,一场轰轰烈烈的索赔大戏,最终变成了一场荒唐的闹剧,家属折腾了一圈,不仅没拿到钱,还搭进去不少诉讼费,得不偿失。
这件事传到网上后,网友们瞬间炸了锅,纷纷吐槽家属太过分,“好大一口锅”“这是想讹钱想疯了吧”“保姆也太无辜了,差点就解释不清了”。
其实大家都明白,照顾危重病人是专业的活儿,得找专业的护工甚至医疗团队,指望一个普通家政保姆来扛生死大事,既是对保姆的苛责,也是自己的侥幸,痛失亲人确实难受,但把这份痛苦转嫁到无辜者身上,既丢了体面,也输了官司,更给整个家政行业敲了一记警钟。
(信息来源:《病人脑干出血长期住院,出院时仍昏迷,保姆上门照顾当日病人死亡,家属向保姆及平台索赔132.7万元,法院:平台退还服务费,驳回家属其它诉求》民生大参考)


