2025年8月广东佛山，一38岁女子在汽修店换轮胎期间，因为店员倒车时不注意，车子轻微碰到了女子腰部！结果等女子前往医院检查后，竟被诊断为腰部骨折！随后她就要求汽修店赔偿5万，还坚持要回山东老家治疗！可汽修店却觉得事情有疑点，说什么也不答应女子的要求，而店主之后的一番话，更是让人震惊！
 
38岁的山东籍女子李女士定居广东佛山，2025年8月27日因车辆前轮轮胎出现裂痕，便找到禅城区季华七路附近一家汽修店更换轮胎，这家店是周边少数有她所需型号轮胎的店铺。
 
当天上午11点李女士从自己车旁走到店内过道，想核实新轮胎的真伪，此时汽修店员工彭某驾驶另一客户的车辆倒车，因未留意后方情况，车尾直接碰到了李女士的腰部。
 
监控画面显示，倒车速度并不快，但突如其来的碰撞还是让李女士往前踉跄了好几步，她当时便觉得腰部发疼、呼吸不畅，店里的女接待员见状，立刻将她带到店内休息，随后又陪同她前往佛山市第一人民医院检查。
 
到医院后李女士先做了放射检查，报告显示她存在胸椎S形侧弯、腰椎侧弯，考虑为先天性变异，医生建议进一步做CT检查，后续CT结果与门诊病历明确诊断，李女士为腰部损伤、腰骶横突骨折，脊柱侧弯。
 
拿到诊断结果后，李女士没有选择在佛山继续治疗，反而坚持要回山东老家，她给出的理由是孩子即将开学，自己在佛山无人照料，且没有工作、经济困难，只能回老家接受治疗并让家人照顾。
 
随后她便动身返回山东，在山东中医药大学附属医院住院治疗，一直到9月10日出院，期间总共花费医疗费用5700多元，这笔钱她称是向朋友借来的。
 
事故发生后李女士认为自己的骨折完全是汽修店店员操作不当导致，便向汽修店提出要求，希望对方一次性赔偿5万元，涵盖医疗费、误工费、护理费等所有损失，可汽修店方面却觉得事情疑点重重，不愿答应这个赔偿金额。
 
店主与店长的一番回应，也让这起简单的事故引发了诸多争议，汽修店店长韦女士表示，事故确实是店铺责任，他们从始至终都没有推诿，事发当天员工就多次劝说李女士不要在修车区域停留，只是李女士没有听从。
 
事故发生后店里从中午到晚上8点一直派人陪着李女士做各项检查，结束后还安排人开车送她回家，不仅如此汽修店当场支付了佛山医院800多元的检查费，之后又主动给李女士转了3000元现金。
 
连李女士换轮胎1480元的尾款都没有收取，直接抵扣成医疗费用，前前后后垫付的费用已超5000元，店铺也早已向保险公司申请门店安责险理赔，但这类保险无法提前垫付，必须等李女士提供完整的医疗清单、发票、医嘱等材料才能走流程。
 
让店铺无法接受的是，李女士既不提供完整治疗材料，也不配合保险理赔，直接开口要5万元赔偿，而且从监控来看碰撞力度很轻微，医院报告也显示李女士腰部本身就有先天性脊柱侧弯，骨折是否完全由碰撞导致存疑。
 
更让店铺不解的是明明佛山有完善的医疗条件，李女士却执意长途奔波回山东治疗，途中颠簸是否会加重伤情，背后的原因也让人难以理解，9月6日佛山禅城交警出具《道路交通事故认定书》，认定汽修店员工彭某倒车未察明车后情况，承担事故全部责任。
 
责任认定后李女士的态度依旧坚决，要么一次性拿5万赔偿，要么汽修店垫付后续所有治疗费用直到痊愈，而汽修店始终坚持赔偿要有依据，5万元远超实际损失，无法接受，只愿意按实际医疗票据、结合伤情合理赔付。
 
9月11日李女士特意从山东回到佛山，与汽修店再次协商，但双方依旧各执一词，没能达成一致，后续李女士将汽修店起诉至法院，法院审理后认为，汽修店属于允许社会车辆通行的场所，事故属于交通事故，交警责任认定合法有效，员工行为属职务行为，店铺需承担全部赔偿责任。
 
结合李女士实际医疗费、误工费、护理费等各项损失，最终判决汽修店赔偿共计4.2万元，这笔费用由店铺投保的责任险在限额内赔付，至此这起因轻微碰撞引发的骨折索赔纠纷，才通过法律途径画上了句号。