YC科技资讯网

不要混淆换位思考跟换位共情

换位思考是我们在面对问题时可以采取的一种有效策略,而被迫产生的共情则更多地是一种自发的情感反应。
在任何情况下,我们都应当铭记我们的初衷:那就是要找到并解决问题,而非让情绪成为解决问题的障碍或转移焦点。